Politica de Confidențialitate

Rezumat: Skinmora colectează și utilizează datele dvs. personale exclusiv pentru procesarea comenzilor, consultațiile online și îmbunătățirea serviciilor noastre. Datele nu sunt vândute sau transmise terților fără consimțământul dvs. explicit.

1. Identitatea operatorului de date

Skinmora – Centrul de Anti-Age Terapie
Adresă: Str. Liviu Rebreanu 4, 031749 București, România
Telefon: +40 757 353 014
Email: [email protected]

2. Datele personale colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: Prenume, Nume
Date de contact: Număr de telefon, adresă de email
Date de livrare: Adresa de livrare (la plasarea comenzii)
Date tehnice: Adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate (prin cookies)
Date de tranzacție: Istoricul comenzilor și plăților

3. Scopul și baza legală a prelucrării

Prelucrăm datele dvs. personale în baza:

Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR): procesarea comenzilor, livrarea produselor
Consimțământul dvs. (Art. 6(1)(a) GDPR): consultații online, comunicări marketing (dacă ați optat)
Obligații legale (Art. 6(1)(c) GDPR): facturare, conformitate fiscală
Interesul legitim (Art. 6(1)(f) GDPR): securitatea platformei, prevenirea fraudelor

4. Durata stocării datelor

Date de comandă și facturare: 10 ani (obligație legală fiscală)
Date de contact formular: 2 ani de la ultima interacțiune
Date cookies analitice: conform setărilor specificate mai jos
Date marketing: până la retragerea consimțământului

5. Politica Cookies (GDPR)

Site-ul nostru utilizează cookies pentru funcționare optimă:

Cookies esențiale: Necesare pentru funcționarea site-ului (sesiune, coș de cumpărături). Nu necesită consimțământ.
Cookies analitice: Ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul (Google Analytics, date anonimizate). Necesită consimțământ.
Cookies funcționale: Memorează preferințele dvs. (limbă, preferințe). Necesită consimțământ.

Puteți gestiona preferințele de cookies din setările browserului. Dezactivarea unor cookies poate afecta funcționalitatea site-ului.

6. Drepturile dvs. conform GDPR

Aveți dreptul la:

Acces – să solicitați o copie a datelor dvs. personale
Rectificare – să corectați datele inexacte
Ștergere – „dreptul de a fi uitat" în condițiile legii
Restricționarea prelucrării – în anumite circumstanțe
Portabilitatea datelor – să primiți datele în format electronic
Opoziție – la prelucrarea bazată pe interesul legitim sau marketing direct
Retragerea consimțământului – oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare

Pentru exercitarea drepturilor: [email protected]

7. Transmiterea datelor către terți

Datele dvs. pot fi transmise exclusiv:

Furnizorilor de curierat (adresa de livrare) pentru onorarea comenzilor
Procesatorilor de plată (date de facturare) pentru tranzacții securizate
Autorităților publice când legea o impune

Nu vindem, nu închiiem și nu transmitem date personale terților în scop comercial.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor, inclusiv criptare SSL, acces restricționat la date și proceduri de backup regulat.

9. Reclamații

Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. violează GDPR, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Website: www.dataprotection.ro
Email: [email protected]

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Versiunea actuală este disponibilă permanent pe site. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau notificare pe site.